본문/내용
1. 상담면접 개요
상담면접은 내담자가 자신이 처한 문제를 인식하고 해결 방안을 모색하는 과정으로서, 상담자의 역할은 내담자가 스스로의 문제를 객관적으로 인식할 수 있도록 지원하는 것이다. 상담면접은 다양한 기법과 접근법을 활용하여 내담자의 감정을 이해하고, 사고방식을 변화시키며, 실질적인 행동 변화를 유도하는 것을 목표로 한다. 상담 면접 과정은 초기 단계인 문제 파악과 목표 설정, 중기 단계인 개입 및 전략 활용, 종결 단계인 성취 점검과 재발 방지로 구성된다. 특히, 상담자는 내담자의 말을 경청하며 적극적인 공감과 피드백을 통해 내담자가 자신의 감정을 충분히 표현하도록 도와야 한다. 상담 기법에는 마음 열기, 적극적 경청, 반영, 요약, 질문 등 다양한 방법이 있으며, 이들을 적절히 구사하는 것이 상담의 효과를 높이는데 중요한 역할을 한다. 통계자료에 따르면, 상담 효과는 상담자의 태도와 기법에 크게 좌우되며, 80% 이상이 상담자의 공감 능력과 경청 태도에 영향을 받는 것으로 나타났다. 실제로, 2020년 한국심리상담학회의 연구 결과에 따르면, 상담 효과의 70% 이상이 상담자의 경청과 공감 능력에 기인한다고 보고되었으며,…