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1. 삼성혁신경영의 개념과 사례
삼성혁신경영은 변화하는 글로벌 시장 환경 속에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하기 위해 혁신을 핵심 경영 전략으로 채택하는 경영방식을 의미한다. 이는 기술개발, 제품 설계, 생산 방식, 서비스 제공 등 전반적인 경영 활동에 있어서 혁신을 추진하고, 이를 통해 시장의 요구와 소비자 기대에 부응하는 것이다. 삼성은 1993년 `신경영` 선언 이후 지속적으로 혁신을 강조하며 글로벌 IT 기업으로서의 입지를 다져 왔다. 특히 2000년대 초반 삼성전자와 삼성을 비롯한 계열사들은 ‘Design Thinking’, `R&D 혁신` 등을 적극 도입하며 경쟁력을 강화하였다. 예를 들어, 삼성전자는 2022년 기준 글로벌 특허 출원 건수 8만 5000건 이상을 기록하였으며, 이는 매년 꾸준히 증가하는 흐름이다. 이렇게 강도 높은 연구개발 투자를 통해 2022년 한 해에만 217억 달러를 R&D에 투자하였다. 또한, 삼성은 고객 중심의 혁신을 적극 추진하여 사용자 경험을 개선하는 제품을 선보이고 있는데, 갤럭시 스마트폰 시리즈는 매년 혁신적 기능을 도입하며 글로벌 시장 점유율 20% 이상을 유지하고 있다. 예컨대, 2xxx년 출시된 갤럭시 S10은 5G …