산업환경변화로 인한 금융산업변화와 금융기관의 자산관리전략

1. 산업환경 변화의 개요

산업환경 변화는 금융산업 전반에 지대한 영향을 미치고 있다. 기술 발전이 빠르게 이루어지면서 디지털 금융의 도입이 가속화되고 있으며, 이는 금융기관의 운영방식, 서비스 제공 방식, 고객과의 상호작용 방법에 큰 변화를 가져왔다. 예를 들어, 2022년 기준 글로벌 디지털 금융 이용자 수는 45억 명에 달하며, 전체 금융 이용자의 약 62%가 모바일 또는 온라인 채널을 통해 금융 서비스를 이용하고 있다. 이는 전통적인 지점 중심의 금융서비스에서 벗어나 온라인 플랫폼으로의 전환이 급속히 진행되고 있음을 보여준다. 또한 핀테크 기업의 부상도 중요한 산업환경 변화의 하나다. 2023년 시장조사에 따르면, 글로벌 핀테크 시장은 연평균 20% 이상 성장하여 2025년에는 3100억 달러에 이를 것으로 기대되고 있다. 이와 같이 시장의 경쟁 구도도 크게 변화하고 있어, 기존 금융기관들은 혁신적 기술 도입과 고객 중심의 서비스 전략이 요구되고 있다. 더불어 자연 재해, 경제 불확실성, 글로벌 금융위기 등 다양한 외부 충격이 산업내 불확실성을 증대시키고 있다. 2020년 코로나19 팬데믹은 금융업계에 큰 타격을 주었으며, 비대면 거래의 …