산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 리더십이 무엇인지

1. 경영환경 변화의 개요

산업사회는 19세기 후반부터 20세기 초반까지 지속되었으며, 대량생산과 대량소비를 기반으로 성장하였다. 이 시기에는 생산성을 향상시키는 것이 기업 성공의 핵심으로 여겨졌으며, 공장제조업과 표준화된 제품이 주를 이루었다. 대표적 사례로 미국의 포드자동차는 조립라인 도입을 통해 단위당 생산비를 크게 낮추었으며, 1920년대에는 연간 241만 대의 차량을 생산하였다. 당시의 경영환경은 중앙집중적 의사결정과 안정성, 효율성을 중시하였다. 그러나 1970년대 석유파동과 경기침체를 거치며, 기존의 산업사회적 패러다임은 한계에 봉착하였다. 이후 1980년대 이후로는 글로벌 경쟁이 심화되고, 서비스와 정보의 가치가 부상하기 시작하였다. 지식경제시대는 정보기술(IT)의 발전과 더불어 지식과 정보가 생산성과 경쟁력을 좌우하는 핵심 자원으로 자리 잡았다. 세계적으로는 2000년대 이후 글로벌화와 디지털화가 급격히 진행되면서, 기업들은 빠른 정보처리와 지식경영을 통해 시장의 변화에 적응하는 것이 중요해졌다. 예를 들어, 2008년 글로벌 금융위기 이후 금융기관 및 기업들은 IT를 활용한 리스크 관리와 고객 맞춤형 서비스 강…