산업사회복지사의 역할, 우리나라 산업복지의 과제

1. 산업사회복지사의 개념과 역할

산업사회복지사는 산업현장에서 근무하는 근로자와 기업 모두의 복지 향상을 위해 활동하는 전문가이다. 산업현장에서 발생하는 다양한 복지 문제를 해결하기 위해 이론적 지식과 실무 경험을 바탕으로 정책 수립, 상담, 복지 프로그램 개발 등을 수행한다. 산업사회복지사의 역할은 크게 네 가지로 나눌 수 있는데, 첫째는 근로자의 복지 향상과 삶의 질 개선이다. 이는 직장 내 심리적 안정, 건강관리, 가족 지원 프로그램을 제공하는 것 등을 포함하며, 예를 들어 직장 내 스트레스 관리를 위한 상담 서비스나 건강검진 프로그램 제공이 대표적이다. 둘째는 기업의 사회적 책임 실천 지원이다. 기업이 복지 정책을 통해 사회적 책임을 다할 수 있도록 자문 역할을 수행하며, 2020년 국내 기업의 복지 비용은 전체 매출의 평균 8.3%에 달했으며, 이러한 복지 확대를 유도하는 역할이 중요하다. 셋째는 산업현장에서 발생하는 문제 해결이다. 산업재해, 임금 체불, 성희롱 등으로 인한 갈등 해소 및 예방 활동을 펼치며, 특히 산업재해율은 2022년 기준 0.78%로 감소 추세이지만, 여전히 산업별 차이가 크기 때문에 지속적 개입이 요구된…