산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서(1)

1. 경영환경 변화의 개요

경영환경 변화는 산업사회의 발전과 함께 지속적으로 변화해 왔다. 산업사회는 주로 20세기 초부터 중반까지 제조업 중심의 공업화 과정이 급속히 진행되면서 형성되었으며, 이 시기에는 생산성 향상과 규모의 경제를 통한 경쟁력 확보가 핵심 과제였다. 1960년대부터 1980년대까지는 정보통신기술의 발달로 글로벌화가 가속화되었으며, 이에 따라 경쟁 환경은 더욱 치열해졌다. 산업사회에서는 기업이 생산 설비와 제조 프로세스에 집중했으며, 일률적이고 표준화된 제품과 서비스 제공이 주를 이뤘다. 그러나 이후의 변화는 정보와 지식의 중요성이 부각되면서 나타나기 시작하였다. 1990년대 이후에는 지식경제기반사회로 전환되었으며, 이는 정보통신기술의 비약적 발전, 글로벌 네트워크의 확대, 그리고 지식과 창의성 중심의 산업 구조 변화로 특징지어진다. 이 시기에는 정보기술(IT), 인터넷 등의 도입으로 기업들은 공급망과 고객관리, 생산방식을 획기적으로 혁신하였다. 2000년대 초에는 세계 경제의 디지털화와 함께 e-비즈니스가 크게 성장하였고, 글로벌 기업들이 디지털 플랫폼을 통해 시장 점유율을 확대하였다. 2020년대에 접어…