본문/내용
1. 서론
서론
사회복지 실천기술은 사회복지사가 대상자와의 효과적인 소통과 개입을 위해 반드시 갖추어야 하는 핵심 역량이다. 특히 노인무료급식 사업과 같은 복지관 프로그램에서는 자원봉사자의 역할이 매우 중요하며, 이들이 가진 역량은 프로그램의 질과 효과에 직접적인 영향을 미친다. 현재 우리나라의 고령화는 빠르게 진행되고 있으며, 통계청에 따르면 2022년 기준 65세 이상 노인 인구는 전체 인구의 17.6%로 약 1,200만 명에 달한다. 이러한 인구구조 변화에 따라 노인복지 서비스의 수요도 급증하고 있으며, 특히 무료급식 사업은 노인들의 영양 상태 개선과 사회적 고립 해소에 기여하는 중요한 복지서비스로 자리 잡고 있다. 그러나 자원봉사자의 역량 강화를 위한 체계적인 교육이 병행되지 않으면, 서비스의 질 저하와 대상자의 안전사고 위험이 높아질 우려가 크다. 따라서 복지관에서는 자원봉사자를 대상으로 잔여적 실천 측면에서의 교육이 필요하다. 잔여적 실천은 대상자의 필요를 충족시킬 뿐만 아니라, 대상자의 자율성과 존엄성을 존중하며 자연스럽게 개입하는 방식을 의미한다. 이를 위해 자원봉사자가 대상자와의 관계 형성, 의사소통 …