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1. 사회복지사의 윤리적 갈등 개념
사회복지사의 윤리적 갈등은 사회복지사가 직무를 수행하는 과정에서 마주치는 다양한 가치관, 규범, 역할 간의 충돌에서 비롯된다. 사회복지사는 클라이언트의 자율성과 권리를 존중하면서도 공공의 이익과 법적 의무를 준수해야 하는데, 이러한 기대가 충돌하는 상황에서 윤리적 갈등이 발생한다. 예를 들어, 한 사회복지사가 아동학대 신고 의무를 갖고 있으나, 클라이언트인 가정의 사생활 보호와 부모의 권리를 존중하는 것이 충돌하는 경우가 있다. 이와 같이 클라이언트의 비밀보호와 법적 신고 의무 간의 충돌이 대표적인 윤리적 갈등 사례다. 또한, 사회복지사가 제공하는 서비스의 한계와 자원의 부족 문제도 윤리적 갈등을 야기한다. 2022년 한국사회복지협의회 조사에 따르면, 사회복지사들이 겪는 주요 윤리적 어려움으로는 ‘개인정보 보호와 클라이언트의 알 권리 충돌’(72.4%), ‘자원 부족으로 인한 서비스 제공 한계’(65.8%), ‘클라이언트와의 가치관 차이로 인한 갈등’(59.2%)이 꼽혔다. 이러한 수치는 사회복지사들이 실제 현장에서 직면하는 윤리적 딜레마를 잘 보여준다. 또한, 사회복지사는 정책 변화와 같은…