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1. 사회복지사의 소진 개념
사회복지사의 소진은 직무 수행 과정에서 지속적인 과도한 업무와 감정적 소모로 인해 심리적, 신체적으로 소모되고 더 이상 업무에 대한 열정을 유지하지 못하는 현상을 의미한다. 최근 연구에 따르면, 사회복지사들의 60% 이상이 분야 내에서 높은 수준의 소진을 경험하고 있으며, 이는 직무 스트레스와 고객의 어려운 문제들을 지속적으로 해결하려는 노력에서 기인한다. 특히, 사회복지사는 사회적 약자와 밀접하게 접촉하는 직업 특성상 감정노출이 많은데, 이러한 감정적 노동이 반복되면 심리적 피로감이 누적되어 직무에 대한 관심과 몰입이 저하된다. 예를 들어, 한 연구에서는 사회복지사의 평균 소진 정도를 100점 만점으로 볼 때 70점 이상인 경우가 전체의 약 45%를 차지하고 있다고 보고되었다. 또한, 특히 재정난과 인력 부족이 만연한 지역사회 복지기관일수록 소진률이 높아지고 있으며, 2xxx년 한국사회복지학회 보고서에 따르면 전국 사회복지사의 52%가 직무로 인한 스트레스를 매우 높거나 상당히 높게 느끼고 있다고 응답했다. 이처럼 사회복지사의 특성상 타인에 대한 공감과 감정 노동이 계속되면서 피로감이 누적되고,…