사회복지사는 클라이언트와 전문적 관계를 형성함에 있어 Biestek의 7대 원칙을 기본적인 원리로 삼고 있다 (1)

1. Biestek의 7대 원칙 개요

Biestek의 7대 원칙은 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 관계를 형성하는 데 있어서 매우 중요한 기본 원리이다. 이 원칙들은 인간의 존엄과 가치, 그리고 효과적인 서비스 제공을 위해 지켜져야 할 핵심 가이드라인을 제공한다. 첫째로, 인권과 존엄성 원칙은 모든 인간이 태어날 때부터 가지는 기본권과 존엄을 존중하는 것을 의미한다. 이는 클라이언트의 인격과 자율성을 인정하고, 차별 없이 대우하는 데 중점을 둔다. 예를 들어, 노인 복지 서비스에서 85%의 클라이언트가 자신의 존엄성을 인정받는다고 느끼게 하는 것이 서비스 만족도 향상에 직접적인 영향을 준다는 연구 결과가 있다. 둘째, 클라이언트의 자율성 원칙은 클라이언트가 자신의 선택과 결정에 참여할 수 있도록 돕는 것이다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 삶에 대한 통제력을 갖게 되며, 2xxx년 한 조사에서 자율성을 보장받는 클라이언트의 재참여율이 30% 이상 높게 나타남을 알 수 있다. 셋째로, 서비스의 개별화 원칙은 각 클라이언트의 고유한 필요와 상황에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 것이다. 예를 들어, 장애인 지원 프로그램에서는 개별 평가 후 맞…