사회복지 실천면접의 기술

1. 사회복지 실천면접의 개념

사회복지 실천면접은 사회복지사가 클라이언트와의 의사소통을 통해 문제를 파악하고 해결 방안을 모색하는 과정이다. 이 면접은 단순한 질문과 답변을 넘어서서 신뢰 구축과 관계 형성을 토대로 클라이언트의 내면적 상태와 문제의 본질을 깊이 이해하는 것을 목적으로 한다. 사회복지 실천면접은 클라이언트의 문제를 객관적으로 파악하는 것뿐만 아니라, 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 해결의 의지를 가질 수 있도록 유도하는 역할도 수행한다. 예를 들어, 가정 폭력 피해자를 상담하는 경우, 사회복지사는 피해자가 겪고 있는 심리적 고통을 구체적으로 듣고, 그로 인해 일상생활에 미치는 영향을 파악한다. 조사에 따르면, 국내 가정 폭력 피해자의 65% 이상이 상담을 통해 심리적 안정과 생활 회복을 경험한 것으로 나타났으며, 이를 위해서는 효과적인 면접 기술이 필수적이다. 또한, 사회복지 실천면접은 일차적으로 클라이언트의 말에 귀 기울이고, 비판이나 판단 없이 수용하는 태도를 기반으로 한다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 감정을 자유롭게 표현하며 상담에 대한 신뢰를 쌓아갈 수 있다. 면접 과정에서는 질문의 …