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1. 시장 세분화
비너스 STP 레포트에서 시장 세분화는 매우 중요한 전략적 단계이다. 시장 세분화란 전체 시장을 다양한 고객 그룹으로 나누어 각 그룹의 특성에 맞는 마케팅 전략을 펼치는 것을 의미한다. 이를 통해 비너스는 보다 효율적이고 목표 지향적인 시장 공략이 가능해지며, 고객의 니즈와 욕구를 충족시키는 데 집중할 수 있다. 1차적으로 시장 세분화는 인구통계학적 기준에 기반한다. 예를 들어, 연령별로 세분화하면 20~29세, 30~39세, 40~49세 등으로 나누어 각 세대별 소비 특성을 분석한다. 20대와 30대는 패션에 민감하고 개성 추구 소비가 높아 온라인 쇼핑을 선호하는 반면, 40대 이상은 품질과 기능성을 중시하는 경향이 있다. 통계청 자료에 따르면, 2022년 기준 20대와 30대의 온라인 패션 구매 비중은 각각 48%, 45%로 높게 나타났으며, 40대 이상은 35%에 그치고 있다. 이러한 차이를 반영하여 비너스는 20~30대를 타겟으로 온라인 채널 집중 마케팅을 펼치고, 40대 이상은 오프라인 매장 및 품질 중심의 제품 라인업을 확대하는 전략을 도입하였다. 또 다른 세분화 기준은 성별이다. 여성용 속옷 시장에서 여성 고객의 구매력은 매우 크며, 2022…