블랙베리 기업분석과 마케팅 실패요인분석및 블랙베리 재도약위한 마케팅전략 제안과 블랙베리 향후시사점 PPT

1. 블랙베리 기업 개요

블랙베리는 1984년 캐나다 온타리오주 워털루에서 제임스 리와 마이클 라차크에 의해 설립된 정보기술회사로, 초기에는 무선 통신 및 모바일 통신 기술 개발에 집중하였다. 2000년대 초반부터 휴대폰 시장에 본격적으로 진출하며 무선 이메일, 인스턴트 메시징, 이메일 푸시 서비스를 제공하며 빠른 성장을 기록하였다. 특히 블랙베리의 스마트폰은 친숙한 물리적 키보드와 강력한 보안성을 바탕으로 금융권과 정부기관에서 널리 사용되었으며 2013년 글로벌 시장 점유율이 약 20%에 달하였다. 이는 당시 iOS와 안드로이드의 급성장과 차별화를 이뤘던 강점이기도 하다. 그러나 2xxx년대 후반부터 스마트폰 경쟁이 치열해지면서 블랙베리의 시장 점유율은 급감하였다. 구글 안드로이드와 애플 iOS의 엄청난 시장 영향력, 앱 생태계의 격차가 원인으로 지적된다. 2xxx년에는 모바일 하드웨어 부문을 폐쇄하고 소프트웨어와 서비스에 집중하는 전략으로 전환했으며, 이후 블랙베리의 스마트폰 시장 점유율은 1% 미만으로 떨어졌다. 그래도 블랙베리는 뛰어난 보안 기술과 엔터프라이즈 솔루션 능력을 바탕으로 기업용 시장에서 일정한 영향력을 유지하…