불공정거래행위 부당고객유인, 거래강제

1. 불공정거래행위의 개념

불공정거래행위는 거래 상대방의 정상적인 경쟁이나 거래 안정성을 훼손하면서 시장의 공정성을 저해하는 행위를 의미한다. 이는 법률상 금지된 부당한 거래 관행으로서, 경쟁 법령 및 공정거래법에 규제 대상이 된다. 구체적으로 불공정거래행위는 경쟁업체를 배제하거나 시장지배력을 남용하는 행위, 거래상 지위를 남용하여 상대방에게 부당한 조건을 강요하는 행위, 그리고 고객의 선택권을 현저히 침해하는 부당 고객유인 행위 등을 포함한다. 예를 들어, 한 대형 유통업체가 경쟁사 제품의 판매를 위해 고객에게 부당한 할인이나 사은품 제공 등을 실시하면서 경쟁사를 배제하는 행위는 불공정거래행위에 해당한다. 또한, 시장지배적 지위에 있는 기업이 일부 경쟁사 제품의 공급을 제한하거나 가격 담합으로 시장을 조작하는 행위도 적발 사례로 많이 보고되고 있다. 통계자료에 따르면 공정거래위원회는 2022년 한 해 동안 총 1,200건 이상의 불공정거래행위를 적발하였으며, 이중 부당 고객유인과 거래 강제 행위가 각각 40% 이상을 차지한다. 특히 부당 고객유인 행위의 경우, 과장 광고, 허위 과장 정보를 통한 고객 유인, 또는 할인 …