본문/내용
1. 연구 배경 및 목적
사회복지는 현대사회의 핵심적인 분야로서 빈곤, 장애, 노령화와 같은 다양한 사회적 문제 해결에 중요한 역할을 담당한다. 특히 최근 인구 고령화 속도가 빨라지면서 노인복지에 대한 관심이 높아지고 있으며, 2022년 통계청 자료에 따르면 우리나라의 65세 이상 노인 인구 비율은 전체 인구의 16.5%에 이르고 있다. 이는 2000년대 초 7% 수준이던 것과 비교하여 빠른 증가세를 보여주고 있으며, 이로 인해 노인 복지 정책의 변화와 새로운 지원 방안이 요구되고 있다. 한편, 저소득층 가구의 수는 2021년 기준 약 1,580만 가구로 전체 가구의 18.2%를 차지하며, 이들 중 다수는 기본적인 생계 유지에 어려움을 겪고 있다. 이러한 사회적 취약계층의 증가는 정부와 지역사회가 제공하는 복지 정책의 수요를 급증시키고 있으며, 이에 따라 복지서비스의 선택과 효율성에 대한 연구가 절실히 필요하게 되었다. 그러나 현실적으로 많은 복지 정책이 실제 수혜자에게 제대로 전달되지 못하거나, 정책의 효과성에 대한 평가가 미흡한 경우가 많다. 예를 들어, 2020년 보건복지부 발표에 따르면 저소득층 가구의 37%가 사회복지 서비스에 대한 정보 부족으…