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1. 베스킨라빈스 기업 개요

베스킨라빈스는 1978년 미국 캘리포니아에서 설립된 아이스크림 전문 브랜드로, 글로벌 아이스크림 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 미국 본사를 두고 있으며, 현재 전 세계 40여개국에 약 5,000여 개의 매장을 운영하고 있다. 한국에는 1997년 진출하여 빠르게 시장 점유율을 확대하였으며, 2023년 기준 국내 매장 수는 2,000여개를 넘어서 국내 아이스크림 프랜차이즈 시장에서 선두를 유지하고 있다. 베스킨라빈스는 ‘31가지 맛’이라는 슬로건 아래 매달 다양한 계절별 신제품을 출시하며 고객의 다양한 입맛을 공략하는 전략을 펼치고 있다. 제품 라인업은 아이스크림뿐만 아니라 아이스크림 케이크, 싱글스쿱, 쉐이크, 아이스바 등으로 다양화되어 있으며, 고객 개개인의 취향에 맞춘 맞춤형 서비스 제공에도 힘쓰고 있다. 시장 내 점유율은 글로벌 기준으로 약 3% 내외로 평가되며, 국내 아이스크림 시장에서는 20% 이상의 시장 점유율을 확보하며 경쟁사 대비 우위를 확보하고 있다. 특히 2xxx년부터 코로나19 팬데믹을 겪으며 배달 서비스 확대와 온라인 주문 시스템 구축에 나서, 고객 접점을 넓혔다. 베스킨라빈스는 또한 친…