본문/내용
1. 베스킨라빈스 소개
베스킨라빈스는 세계적인 아이스크림 브랜드로 1978년 미국 일리노이주 록포드에서 처음 설립되었으며, 현재 전 세계 50개국 이상에서 약 8,600개 이상의 매장을 운영하고 있다. 베스킨라빈스는 다양한 맛과 혁신적인 아이스크림 제품으로 소비자에게 사랑받고 있으며, 매년 약 60여 개의 신제품을 선보이고 있다. 특히, ‘31가지 맛’이라는 슬로건으로 유명하며, 이는 한 달에 하루씩 매일 다른 맛을 즐길 수 있다는 의미에서 유래하였다. 한국에는 1984년 론칭되어 빠른 시간 내에 시장에 자리 잡았으며, 2023년 기준 국내 매장은 160여 개에 이른다. 브랜드의 성공 비결은 고객의 취향에 맞춘 다양한 맛과 질 높은 서비스, 그리고 지속적인 신제품 개발에 있다. 베스킨라빈스는 창립 이래로 매년 글로벌 시장 점유율을 높이고 있으며, 2022년 국내 시장에서의 시장 점유율은 약 22%로 업계 1위를 기록하였다. 또한, 계절별 또는 한정판 맛을 도입하여 고객의 재방문율을 높이고 있으며, 고객 만족도를 위해 오픈 키친 방식을 도입하고 신선한 재료 사용과 고객 맞춤형 서비스에 중점을 두고 있다. 베스킨라빈스는 또한 사회공헌 활동도 활발히 벌…