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1. 마케팅관리자의 역할과 과업
마케팅관리자는 기업의 상품과 서비스를 시장에 성공적으로 공급하기 위해 주도적인 역할을 수행하는 핵심 인물이다. 이들은 시장 환경 분석, 목표 시장 선정, 전략 수립, 실행 및 평가의 전 과정을 책임지고 조율하는 역할을 담당한다. 시장 환경 분석에서는 경쟁사 분석, 소비자 행동 조사, SWOT 분석 등을 통해 기업의 포지셔닝을 명확히 한다. 예를 들어, 2022년 글로벌 화장품 기업인 아모레퍼시픽은 시장 동향 분석을 바탕으로 20대 여성 타겟 마케팅 전략을 세워 매출이 전년 대비 15% 상승하는 성과를 거두었다. 목표 시장 선정은 향후 성장 가능성, 경쟁력, 소비자 수요 등을 종합적으로 고려하여 신시장 창출 또는 기존 시장 확대 전략을 결정하는 과정이다. 마케팅 전략 수립 단계에서는 제품, 가격, 유통, 프로모션 등 4P 전략을 체계적으로 설계하며, 디지털 마케팅, 온라인 판매 채널 확장, SNS 캠페인 등 다양한 방법을 활용한다. 예를 들어, 삼성전자는 2023년 스마트폰 시장 공략을 위해 온라인 플랫폼에서의 판매를 확대했고 그 결과 글로벌 시장 점유율이 1.8% 증가하였다. 실행 단계에서는 계획을 구체적으로 실행하고,…