본문/내용
1. STP의 개념
STP는 세분화(Segmentation), 목표시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로서 마케팅 전략의 핵심 과정이다. 먼저 세분화는 시장을 비슷한 특성을 가진 고객 그룹으로 나누는 과정으로, 이를 통해 기업은 효율적인 자원 배분과 맞춤형 마케팅 전략 수립이 가능하다. 세분화 기준에는 인구통계학적 요소(연령, 성별, 소득 수준), 지리적 요소(지역, 도시화 정도), 심리적 요소(라이프스타일, 가치관), 행동적 요소(구매 행동, 사용 빈도) 등이 있다. 예를 들어, 글로벌 패션 브랜드인 나이키는 연령과 활동성에 따라 10대부터 40대 이상까지 세분화하며, 각각의 그룹에 맞는 제품과 마케팅 메시지를 개발한다.
이후 목표시장 선정은 세분화된 시장 중 어떤 그룹을 집중 공략할지 결정하는 단계로, 기업은 시장 규모, 성장 가능성, 경쟁 강도, 자원의 적합성 등을 평가하여 최적의 대상고객층을 선정한다. 예를 들어, 2022년 스포츠 용품 시장에서 20~30대의 건강과 스포츠에 관심이 높은 고객군이 시장 전체의 35%를 차지하며 가장 성장 가능성이 높은 대상으로 분석되었으며, 이에 따라 많은 스포츠 브랜드들이 이 그룹을 목표로 마케팅 전…