본문/내용
1. 서론
현대사회에서 마케팅은 기업의 성공과 경쟁 우위 확보에 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 급변하는 시장 환경과 소비자들의 소비 패턴 변화는 기업들로 하여금 새로운 마케팅 전략을 모색하게 만들고 있다. 특히 디지털 전환이 가속화됨에 따라 온라인 플랫폼을 활용한 마케팅이 주류를 이루며, 전통적인 오프라인 마케팅의 효과는 점차 감소하는 추세다. 이러한 변화는 기업들에게 새로운 도전이자 기회의 창출을 요구한다. 실례로 국내 온라인 쇼핑 시장은 2022년 기준 약 160조 원 규모로 성장하였으며, 코로나19 팬데믹 이후 온라인 구매율이 30% 이상 증가한 것으로 나타난다. 또한, SNS 및 모바일 앱을 통한 마케팅 비중이 50%를 넘어섰으며, 소비자의 구매 결정에 미치는 영향력도 급증하는 중이다. 이는 곧 소비자들이 경험하는 브랜드 인식과 구매 행태가 디지털 채널에 의해 좌우됨을 의미하며, 기업이 이를 효과적으로 활용하는 전략이 경쟁력 확보의 핵심임을 보여준다. 더불어 환경 친화적 제품과 지속 가능한 경영에 대한 관심이 증가하며, 관련 마케팅 역시 새롭게 부상하고 있다. 예를 들어, 2021년 글로벌 환경 캠페인에 참여한 브랜드들의 매출…