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1. 서론

현대 사회에서 마케팅은 기업이 시장에서 경쟁력을 갖추고 성장하기 위해 필수적인 전략이다. 글로벌 시장이 점점 확대됨에 따라 기업들은 국내외 소비자들의 다양한 니즈와 선호도에 대응하기 위해 혁신적이고 차별화된 마케팅 전략을 구사하고 있다. 특히 브랜드 구축과 브랜드 마케팅은 소비자의 인지와 충성도를 높이는데 핵심적인 역할을 수행한다. 예를 들어, 글로벌 스포츠 브랜드 나이키는 2022년 기준 세계 시장 점유율 27%를 기록하며 스포츠 의류 및 신발 시장에서 강력한 브랜드 파워를 보여주고 있다. 또한, 기업의 지속 가능한 성장을 위해 서비스 마케팅의 중요성도 커지고 있는데, 고객 중심의 서비스 제공과 고객 경험 강화가 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적이다. 글로벌 시장에서는 문화적 차이와 소비자 행동 양식을 고려하는 맞춤형 전략이 더욱 중요하며, 이를 위해 SWOT 분석과 같은 전략적 도구를 활용하는 사례도 많다. 삼성전자는 글로벌 스마트폰 시장에서 SWOT 분석을 통해 강점인 기술력과 브랜드 인지도, 약점인 높은 시장 경쟁, 기회인 신흥 시장 확장, 위협인 경쟁사 증가를 체계적으로 파악하고 선제적 대응 전략을 펼치고 있다.…