마케팅관리의 내용(기업의 사명과 목표, 마케팅전략과 포트폴리오계획, 상황분석, 제품의 라이프사이클, 마케팅믹스, 실행과 통제, 마케팅정보시스템)

1. 기업의 사명과 목표

기업의 사명과 목표는 마케팅 관리의 핵심 기반이며, 기업이 시장에서 어떤 위치에 있고 어떤 가치를 전달하려 하는지에 대한 명확한 방향성을 제공한다. 기업의 사명은 존재 이유와 핵심 가치를 전달하는 것으로, 소비자와 이해관계자에게 기업이 추구하는 바를 명확히 알림으로써 신뢰를 형성한다. 예를 들어, 삼성전자는 "기회를 창출하는 혁신을 통해 사람들의 삶과 산업의 발전에 기여한다"라는 사명을 내세우고 있으며, 이는 기술 혁신을 통한 고객 가치를 최우선으로 삼는 기업 경쟁력의 핵심을 보여준다. 또한, 기업의 목표는 시장 점유율 확대, 매출 신장, 브랜드 가치 강화 등 구체적 성과 지표를 제시하며, 전략적 방향성을 규정한다. 글로벌 기업들의 목표 수치는 중요한 참고 자료이다. 2022년 기준, 애플은 글로벌 시장 점유율 15%를 목표로 삼았으며, 실제로 2023년 1분기 애플의 아이폰 시장 점유율은 17%에 달했다. 한국의 현대자동차는 2030년까지 전기차 시장에서 글로벌 1위 달성을 목표로 세우고 있으며, 이러한 목표 아래 친환경차 연구개발과 생산에 집중하고 있다. 기업의 사명과 목표는 또한 기업이 추구하는 사…