마케팅관리론-소비자들은 고가의 제품을 구입할 때는 신중하게 의사결정을 하고, 저가의 제품을 구입할 때는 그렇지 않다. 여러분은 이 말에 동의하는가, 동의하지 않는가

1. 서론

서론에서는 현대 시장 환경에서 소비자들이 제품 가격에 따라 구매 의사결정을 어떤 방식으로 달리하는지에 대해 살펴볼 필요가 있다. 많은 연구와 실제 사례들은 소비자들이 고가의 제품을 구입할 때보다 저가의 제품을 선택할 때 훨씬 신속하고 비판적이지 않은 태도를 보인다는 주장에 관심을 끈다. 예를 들어, 2020년 한국소비자원의 조사에 따르면 75%의 소비자들이 고가의 전자제품을 구매할 때 한 번 더 비교 검토하거나 상담을 받는 반면, 저가의 식품이나 생활용품일 경우 비교 검토 비율이 40%에 불과하다고 보고되었다. 이는 가격이 높을수록 소비자가 제품의 품질, 브랜드 신뢰도, 사후 서비스 등을 더 엄격하게 고려하며, 여러 번의 숙고와 의사결정을 거쳐 구매라는 어려운 과정을 밟는다는 것을 의미한다. 반면, 가격이 낮거나 일상적인 소비재에 있어서는 소비자가 빠른 결정과 즉각적인 구매를 하는 경향이 강하다. 또 다른 사례로 2xxx년 아마존의 분석에 따르면, 고가의 명품 시계 또는 가방 구매 시 소비자의 평균 의사결정 기간은 일주일에서 한 달에 달하는데 반해, 저가의 마스크팩이나 휴대폰 케이스는 구매 후 24시간 내 결제와 수령이 …