본문/내용
1. 마케팅관리론 개요
마케팅관리론은 기업이 시장 환경 속에서 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 이루기 위해 수행하는 전략적 활동을 체계적으로 연구하는 학문이다. 이는 시장조사, 목표시장 선정, 제품 개발, 가격 결정, 유통 채널 구축, 촉진 활동을 포함한 마케팅 믹스의 통합적 관리와 관련되어 있다. 최근 글로벌 시장에서의 경쟁 심화로 인해 기업은 효과적 마케팅 전략 수립이 더욱 중요해지고 있으며, 이를 통해 고객가치 창출과 고객만족도를 극대화하는 것이 핵심 과제로 부상하였다. 통계에 따르면 2022년 기준 전 세계 기업의 65% 이상이 디지털 마케팅 예산을 증가시켰으며, 이는 전통적인 마케팅 채널보다 디지털 채널이 고객 접점 확대와 비용 효율성 면에서 우수하기 때문이다. 또한, 마케팅관리론은 기업의 브랜드 구축과 시장점유율 확대를 목적으로 하며, 이를 위해 기업은 내부 역량 강화를 통한 차별화 전략을 마련해야 한다. 예를 들어, 애플은 고가 정책과 혁신적인 제품 개발을 바탕으로 글로벌 시장에서 프리미엄 브랜드 이미지를 확립하여 2023년 기준 세계 스마트폰 시장 점유율 18%를 기록하였다. 더불어, 기업은 시장 변화와 소비…