마케팅 주요용어 정리

1. 마케팅 정의

마케팅은 상품이나 서비스의 기획, 가격 결정, 유통, 촉진 등 소비자와의 교류를 통해 기업의 가치를 극대화하는 활동이다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어서 소비자 니즈와 시장의 변화에 적극적으로 대응하며 경쟁력을 확보하는 전략적 경영 활동이다. 마케팅의 핵심은 시장 조사와 분석으로 시작되며, 이를 바탕으로 목표 시장을 설정하고 타겟 고객을 선정한다. 2022년 글로벌 마케팅 시장은 약 4,030억 달러 규모로 성장하였으며, 이는 2020년 대비 11.8% 증가한 수치이다. 특히 디지털 마케팅이 급성장하면서 온라인 광고, 소셜 미디어 마케팅, 검색엔진 최적화(SEO) 등이 주요 수단으로 자리 잡았으며, 2023년에는 온라인 광고 지출이 전년 대비 12% 증가하여 기업 마케팅 예산의 52% 이상을 차지하였다. 마케팅의 목표는 기업과 고객 간의 가치 교환을 통해 고객 만족과 충성도를 높이고, 궁극적으로는 매출 증대와 브랜드 인지도 향상이다. 이를 위해 고객 세분화, 시장 포지셔닝, 제품 차별화 전략이 활용되며, 고객의 행동과 선호도를 분석한 데이터 기반의 의사결정을 통해 더욱 정교한 타깃팅이 가능하다. 예를 들어, 글로벌 패션 브…