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1. 방문 개요
지난 주말 허디거디 레스토랑을 방문하였다. 이 레스토랑은 2015년 부산 해운대구에서 처음 문을 열었으며, 지금까지 전국적으로 50여 개의 지점을 운영하는 프랜차이즈로 성장하였다. 허디거디의 방문 목적은 새롭게 개편된 메뉴와 인테리어의 변화, 그리고 고객 서비스 수준을 직접 경험해보는 것이었다. 방문 당시 점심시간대였으며, 약 120명의 고객이 붐비는 모습이었다. 내부는 넓은 좌석 배치와 자연 친화적인 인테리어를 도입하여 밝고 쾌적한 분위기를 자아냈으며, 일부 좌석은 야외 테이블도 마련되어 있었다. 허디거디는 주로 가족 단위 또는 친구와 함께 방문하는 고객들이 많은데, 전체 고객층의 65%가 20~40대였으며, 그중 70%는 2인 혹은 3인 단위 고객이었다. 이 레스토랑의 특징은 자연식재료를 사용한 건강 메뉴와 인증받은 친환경 식자재를 엄선하여 제공한다는 점이다. 방문 전 온라인 리뷰와 네이버 카페 소개에서 호평이 많았으며, 많은 고객이 친환경 이미지와 신선한 맛에 대해 긍정적인 평가를 내리고 있었다. 허디거디는 최근 3년간 매출이 평균 15%씩 성장하는 등 안정적인 성장세를 보여주고 있으며, 2023년 기준 연간 매출액은 …