본문/내용
1. 정보 수집 단계
정보 수집 단계는 인간이 외부 환경에서 다양한 자극과 정보를 받아들이는 첫 번째 과정이다. 이 단계에서는 주변 환경의 물리적, 시각적, 청각적, 촉각적 등 여러 감각기관을 통해 정보를 수집하며, 이 과정에서 주목하는 정보와 무시하는 정보가 결정된다. 예를 들어, 한 사람이 도심 거리에서 길을 걷다가 사람들의 대화 소리, 차량의 소리, 광고판의 빛, 주변 풍경 등 다양한 자극을 동시에 경험한다. 이때, 각 개인이 어떤 정보를 더 중요하게 여길지는 개인의 관심사, 이전 경험, 환경적 맥락에 따라 달라진다. 한 연구에 따르면, 사람은 평균적으로 1초에 약 11백만 비트의 정보에 노출되지만, 이중 실제 의식적으로 인지하는 양은 그중 40~50 비트에 불과하다고 한다. 즉, 많은 정보들이 무의식적으로 무시되거나 필터링되어 들어온다. 또한, 정보의 신뢰성과 중요성에 따라 우선순위가 정해지고, 이때 인간은 자신의 기대나 선입견에 따라 정보를 선택적으로 수집하는 경향이 있다. 예를 들어, 누군가가 차를 몰고 가면서 길에서 일어난 사건을 기억할 때, 자신의 관심사 또는 사고와 관련된 정보를 더 잘 인지하는 반면, 그렇지 않은 정보는 …