동산병원 21 병동 사례보고서

동산병원 21 병동 사례보고서

1. 서론

서론

동산병원 21병동은 만성질환자와 고령자가 주로 입원하는 곳으로서 환자 안전과 치료의 질 향상은 병원 운영에 있어서 매우 중요한 과제이다. 2023년 기준으로 전국 병원의 평균 입원 환자 수는 1,200명이며, 이 중 65세 이상 노인환자 비율은 약 35%에 달한다. 특히 21병동은 만성 질환과 복합질환을 앓는 환자가 많아 그 특성상 의료 사고와 합병증 발생률이 높다. 최근 3년간 국내 병원 내 의료사고 건수는 연평균 12% 증가하는 추세였으며, 이로 인해 환자 안전을 확보하기 위한 지속적 노력이 필요하다는 점이 부각되고 있다. 또한, 의료 질 향상과 환자 만족도 제고를 위해 각 병원은 병동 내부 프로세스를 체계화하고자 다양한 사례보고서와 ‘CQI(Continuous Quality Improvement)’ 전략들을 도입하고 있다. 동산병원 21병동 또한 이와 같은 시대적 흐름에 맞춰 환자 안전 강화를 위한 다양한 개선 활동을 전개해 왔으며, 이러한 활동의 성과와 문제점 분석은 병동 운영의 핵심 과제가 되고 있다. 따라서 본 보고서에서는 21병동의 사례를 바탕으로 병동 내 의료 서비스 향상 방안과 환자 안전 확보를 위한 전략…