도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오 (18)

1. 도요다 경영시스템 개요

도요다 경영시스템은 일본의 대표적인 자동차 제조업체인 도요다자동차가 발전시킨 생산 및 경영방식으로, 효율성과 품질 향상에 중점을 둔다. 1950년대 후반부터 도요다는 생산 방식을 혁신하기 위해 다양한 기법을 도입해 왔으며, 특히 1970년대 초반부터 본격적으로 TPS(토요다 생산 시스템)라는 이름으로 대중화되기 시작했다. 도요다 경영시스템의 핵심 원리 중 하나는 ‘낭비 제거’에 있으며, 이는 ‘저스트 인 타임(JIT)’과 ‘자동화(지요다)’라는 두 축을 중심으로 이루어진다. JIT는 필요한 것, 필요한 양만큼, 필요한 시간에 공급하는 방식을 의미하며, 이로 인해 재고 비용이 현저히 절감되었다. 도요다의 JIT 도입 이후 1980년대에는 재고율이 기존 대비 50% 수준으로 줄었으며, 재고 비용은 전체 생산비의 20% 이상 절감하는 성과를 냈다. 더불어 ‘카이젠(지속적 개선)’ 정신이 시스템 전반에 배어 있어, 현장 직원들이 일상적으로 문제점을 발견하고 개선하는 문화가 형성되어 있다. 이와 함께 도요다는 ‘즉시 품질(sysrtematic quality control)’을 중시해, 초기 설계 단계부터 엄격한 품질관리를 실시한다. 1980년대 이…