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1. 환경결정론의 개념
환경결정론은 조직이 처한 환경이 조직의 구조와 운영방식을 결정짓는다는 이론이다. 이 이론에 따르면, 조직은 내부적 특성이나 의사결정에 앞서 외부 환경의 영향을 강하게 받으며, 환경이 조직의 전략, 구조, 문화 등을 형성한다는 관점이다. 환경결정론은 특히 교육기관이나 공공기관의 경우 외부 환경이 변화에 따라 조직의 전반적인 방향성을 결정짓는 중요한 요인임을 강조한다. 예를 들어, 도서관의 경우 지역사회 인구 구조, 디지털 정보의 확산, 정부의 정책 변화 등이 주요 환경요인에 해당한다. 최근 통계자료를 살펴보면, 2020년 기준 국내 도서관 수는 약 3,200개로 집계되어 있으며, 이중 80% 이상이 지역사회 중심의 공공도서관이었다. 이처럼 지역사회의 인구 및 문화적 배경, 이용자 수, 예산 규모 등은 모두 도서관의 운영 전략과 서비스 제공방식을 결정짓는 핵심 외부 환경 변수이다. 또한, 디지털 기술 발전과 관련한 환경 역시 도서관에 큰 영향을 미쳐 디지털화와 온라인 서비스의 확산은 대면보다 비대면 서비스를 강화하는 방향으로 조직 구조 변화를 초래하였다. 이와 같은 환경 요인들은 도서관이 외부의 요구와 변화에 …