도도 커피플라워 마케팅 방안 보고서

1. 브랜드 소개

도도 커피플라워는 2015년에 설립된 국내 신생 커피 전문 브랜드로, 고객에게 프리미엄 커피와 독창적인 플라워 테마를 결합한 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 강남과 홍대 등 주요 상권에 위치한 매장은 높은 접근성과 트렌디함으로 젊은 층과 직장인 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있으며, 2023년 기준 전국 50여 개 매장을 운영하며 연 평균 20% 이상의 매출 성장률을 기록하고 있다. 브랜드의 핵심 가치는 ‘자연 친화적’, ‘개성 있는 디자인’, ‘특색 있는 메뉴’이며, 이를 바탕으로 고객의 감성을 자극하는 마케팅 전략을 펼친다. 특히, 커피와 꽃을 접목시킨 플라워 라떼, 꽃향이 가미된 디저트 등 독창적인 메뉴 개발에 힘써, 국내 커피 전문점 시장에서 차별화를 꾀하고 있다. 또한 SNS 활용에 적극적이며, 인스타그램, 틱톡 등에서 브랜드 공식 계정을 통해 신메뉴와 고객 참여형 이벤트를 지속적으로 홍보한다. 고객 통계자료에 따르면, 2022년 기준 도도 커피플라워의 이용 고객의 65%가 20대와 30대 젊은 층으로, 이들의 방문 비율이 증가함에 따라 자연스럽게 브랜드의 확장 가능성을 높이고 있다. 커피의 품질과 서비스의 차별화뿐만…