논문요약 - 소비자 행동론 사회적 맥락과 소비

1. 서론

소비자 행동론은 현대 사회에서 매우 중요한 연구 분야로서, 개인과 집단의 소비 결정 과정과 그 과정을 영향을 미치는 다양한 사회적 맥락의 역할을 분석하는 학문이다. 오늘날의 소비자는 단순히 상품이나 서비스를 구매하는 행위를 넘어 자신의 정체성과 가치관을 표현하는 수단으로 소비를 인식하고 있으며, 이러한 소비 행태는 사회적 관계, 문화적 배경, 경제적 환경 등 복합적인 사회적 요소와 긴밀히 연결되어 있다. 특히, 경쟁이 치열한 시장 환경에서 기업들은 소비자의 구매 행태를 이해하여 맞춤형 마케팅 전략을 개발하는 데에 집중하고 있으며, 이를 위해 사회적 맥락이 갖는 중요성을 더욱 부각시키고 있다. 예를 들어, SNS와 미디어의 발달로 인해 소비자들은 자신의 라이프스타일과 선택을 적극적으로 공유하고 있으며, 이러한 사회적 네트워크는 소비자 행동에 직간접적인 영향을 미친다. 통계자료에 따르면, 2023년 기준 글로벌 온라인 소비자 중 70% 이상이 소셜 미디어를 통해 제품 정보를 얻거나 추천을 받는 것으로 조사되었으며, 이는 사회적 맥락이 소비자의 구매 결정에 얼마나 큰 영향을 미치는지 보여주는 방증이다. 더불어, 소비자들…