노키아(한국과 일본지역) 실패 사례 및 요인

1. 노키아 개요

노키아는 1865년 핀란드에서 설립된 이래로 전 세계 이동통신기기 시장에서 선도적인 위치를 차지하였던 글로벌 기업이다. 초기에는 목재와 종이 산업에 종사하던 회사였지만, 1980년대에 들어서면서 통신기기 제조로 사업 영역을 확장하였고, 1990년대부터 본격적으로 이동통신 시장에 진출하면서 급성장을 이루었다. 노키아는 2000년대 초반만 해도 폰 시장 점유율이 글로벌 1위였으며, 2007년에는 1억 5800만 대의 휴대폰을 출하하며 시장을 주도하였다. 또한, 노키아는 당시 기술력과 디자인에서 강점을 보여, 심비안 운영체제와 터치스크린 도입 전기종에 적용하며 시장을 선도하였다. 그러나 이 시기 글로벌 스마트폰 시장이 급변하면서 상황이 급변하기 시작하였다. 애플의 iPhone(2007년 출시)과 구글의 안드로이드 운영체제 등장으로 인해 전통적 피처폰 시장의 축소와 스마트폰시장 경쟁이 치열해졌으며, 노키아는 이에 대한 적응을 늦게 하여 시장 점유율을 잃기 시작하였다. 2013년, 노키아는 마이크로소프트와의 협력 하에 Windows Phone 운영체제 전용 스마트폰을 생산하였지만, 시장 내 점유율은 미미했고, 2013년 글로벌 스마트폰 시장 점…