노키아(nokia)의 휴대폰 사업 몰락과 원인 그리고 조직속에 숨은 배경

1. 노키아 휴대폰 사업 개요

노키아는 1865년 핀란드에서 목재와 종이 제조업체로 설립된 회사로서, 이후 다양한 산업으로 확장되면서 20세기 중반부터는 통신기기 분야에서 두각을 나타내기 시작하였다. 1982년 노키아는 세계 최초의 휴대폰인 `Mobira Cityman`을 출시하며 이동통신 시장에 진출하였고, 1992년에는 노키아 1xxx 모델이 출시되면서 글로벌 시장에 본격적으로 자리 잡기 시작하였다. 2000년대 초반부터 노키아는 세계 휴대폰 시장 점유율 1위를 기록하며 선도 기업으로 우뚝 섰다. 2007년 애플이 아이폰을 출시하기 전까지 노키아는 스마트폰 시장에서 강력한 경쟁자였으며, 2008년 글로벌 스마트폰 시장 점유율은 50% 이상에 달했고, 그 해 이후에도 지속적으로 높은 시장 점유율을 유지하였다. 하지만, 노키아의 휴대폰 사업은 2xxx년대 초반부터 위기를 맞기 시작하였다. 스마트폰 시장이 급속히 변화하면서, 터치스크린 기반의 스마트폰 수요가 폭증했고, 구글의 안드로이드 OS와 애플의 iOS가 시장을 장악하기 시작하였다. 노키아는 자체 개발한 심비안을 운영체제로 유지하며 스마트폰 시장의 흐름에 적절히 대응하지 못했고, 이에 따라 점유율이 급…