본문/내용
1. 서론
현대 사회는 급속한 정보화 사회로 변화하고 있으며, 이로 인해 정보기술의 발전은 삶의 질 향상과 사회적 참여를 가능하게 하는 중요한 역할을 하고 있다. 그러나 이러한 변화는 많은 노인들에게는 아직도 멀게 느껴지고 있으며, 정보화의 혜택을 누리기 어려운 실정이다. 통계청이 발표한 자료에 따르면 2022년 기준 60세 이상 노인의 스마트폰 사용률은 33%에 불과하며, 인터넷을 정기적으로 사용하는 비율은 45%에 그친다. 이처럼 노인들은 디지털 기기와 정보통신기술에 대한 접근성이 낮아 사회적 소외감과 경제적 불평등이 심화되고 있다. 게다가, 정보화 격차는 건강관리, 금융, 정부서비스 이용 등에 큰 영향을 미치며, 이로 인한 불평등은 사회 전체의 복지 수준 저하로 이어질 우려가 크다. 특히 2020년 이후 코로나19 팬데믹 상황에서 비대면 서비스의 확대는 노인들이 디지털 환경에서 소외되는 현실을 더 뚜렷이 드러냈으며, 많은 노인들이 온라인 병원 예약이나 정부 온라인 민원 등 기본적인 서비스 이용에 어려움을 겪었다. 그러나 반면에, 일부 지역사회와 정부 기관에서는 노인 대상 디지털 교육 프로그램을 시행하며 디지털 격차 해소에 노력…