목차/차례
1. 네이버 라인 서비스 개요
2. 라인 마케팅 SWOT 분석
3. 라인 STP 전략 분석
4. 라인 4P 마케팅 전략
5. 네이버 라인 일본 및 중국 진출 사례
6. 네이버 라인 향후 발전 방향 제언
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본문/내용
1. 네이버 라인 서비스 개요
네이버 라인(Line)은 일본 모바일 메시징 시장에서 선도적인 위치를 차지하는 대표적인 메신저 서비스로, 2xxx년 일본의 NHN Japan이 개발하였다. 이후 2013년에 일본 시장 점유율이 50%를 넘어서는 등 큰 성공을 거두었으며, 현재 일본 내 앱 다운로드 순위에서 상위권을 유지하고 있다. 라인은 무료 메시징, 음성 통화, 영상 통화 기능을 기본으로 제공하며, 사용자 간 실시간 소통을 가능하게 한다. 특히 일본에서는 SNS와 결합된 다양한 콘텐츠와 이모티콘, 스티커 등을 통해 사용자 경험을 강화하고 있으며, 2014년에는 일본에서만 6000만 명 이상이 활발히 이용하는 플랫폼으로 성장하였다. 또, 라인은 일본 내 모바일 소셜 결제 서비스인 ‘라인페이’와 다양한 라이프스타일 콘텐츠를 연계하여 수익 모델을 다각화하였다. 2xxx년 기준, 일본 내 사용자 수는 약 8100만 명으로 일본 전체 인구의 약 65%에 해당하며, 하루 평균 이용 시간은 약 40분 이상으로 높은 충성도를 보여준다. 한국의 네이버와는 별개로 시작된 서비스이지만, 이후 일본 시장에서 후발 주자인 카카오톡과 경쟁하며, 일본 내 모바일 메시징 시장의 약 70% 이상을 …