기업이 직접 수행하지 않는 아웃소싱(outsourcing)을 활용하여 필요한 자재나 서비스를 공급하도록 하거나 이 프로세스를 수행하도록 공급자나 유통업체에 대가 지불한다. 이에 대하여 조사하여 장,단점에 대하여 이~

1. 아웃소싱의 개념

아웃소싱은 기업이 내부에서 직접 수행하지 않고 외부의 공급자 또는 유통업체에 업무, 서비스, 자재 공급 등을 담당시켜 비용을 절감하거나 효율성을 높이기 위해 활용하는 전략이다. 이는 조직의 핵심 역량에 집중하면서 비핵심 업무를 외부 전문 업체에 위탁하는 방식으로, 1980년대부터 글로벌 기업들 사이에서 많이 채택되기 시작하였다. 예를 들어, 미국의 항공우주 기업인 보잉은 2000년대 초반부터 생산 공정 중 비핵심 부품의 공급을 외부에 아웃소싱하였으며, 이로 인해 생산 단가를 평균 15% 가량 낮추는 성과를 거두었다. 또한, IT 산업에서는 많은 기업들이 소프트웨어 개발과 유지보수 업무를 외부 업체에 맡김으로써 내부 인력 비용 절감과 빠른 시장 반응이 가능하게 되었다. 한국의 경우 삼성전자가 스마트폰 부품 일부를 중국, 베트남 등 해외 공급업체에 아웃소싱함으로써 연간 약 8조 원 가량의 원가를 절감하는 효과를 본 바 있다. 통계자료에 따르면, 2020년 기준 전 세계 아웃소싱 시장 규모는 약 920억 달러에 이르며 연평균 성장률은 6.8%로 예상되어 앞으로도 지속적인 확대가 전망된다. 아웃소싱은 또한 기업이 새로운 시장…