기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나

1. 서론

기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 기업은 오랜 기간 동안 경쟁우위를 확보하기 위해 다양한 전략을 모색하였으며, 그중에서도 비용절감은 가장 기본적이고 중요한 전략이었다. 비용절감은 생산비를 낮추거나 운영비용을 줄임으로써 단위당 이익률을 높이고, 경쟁사보다 더 낮은 가격에 상품이나 서비스를 제공하는 것을 가능하게 하였다. 예를 들어, 20세기 초반의 제조기업들은 대량생산과 표준화를 통해 생산비를 크게 낮추었으며, 이러한 전략은 Ford Motor Company와 같은 글로벌 기업의 성장에 큰 기여를 하였다. 통계 자료에 따르면, 1950년대 미국 제조업체들의 평균 원가절감률은 20% 이상에 달하였으며, 이는 경쟁우위를 유지하고 이익을 극대화하는 핵심 요소였다. 그러나 시간이 흐르면서 단순한 비용절감만으로는 경쟁력 확보가 어렵다는 현실이 드러나기 시작하였다. 20세기 후반에 들어서면서 시장이 포화되고 소비자들의 요구가 다양해지고 품질과 서비스의 중요성이 부각되기 시작한 것이다. 이로 인해 단순 비용절감 전략은 점차 한계에 부딪혔으며, 글로벌 경쟁이 치열해지면서 가격 경쟁이 치솟는 상황도 발생하였다. 미국의 기업경제연구…