본문/내용
1. 서론
기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이윤을 추구하는 과정에서 과거 기업들은 주로 비용 절감에 집중하였으며, 이를 통해 경쟁력을 확보하고 시장 점유율을 높이는 전략을 구사하였다. 비용 절감 전략은 원가를 낮추어 제품 가격을 경쟁사보다 유리하게 설정하거나, 생산성을 향상시켜 동일한 비용으로 더 많은 상품을 생산하는 데 집중하였다. 예를 들어, 1990년대 일본의 도요타는 생산 공정을 최적화하고 `린 생산 방식`을 도입하여 불필요한 낭비를 절감함으로써 국내외 시장에서 경쟁력을 확보하였다. 이러한 전략은 기업이 지속적인 이익을 유지하는 데 중요한 역할을 하였으며, 2000년대 초반에는 글로벌 상장 기업 중 원가율이 높은 기업들이 가격 경쟁력으로 시장 점유율을 확대하는 사례도 다수 등장하였다. 통계 자료에 의하면, 2xxx년대 글로벌 최상위 100대 기업의 평균 비용 절감률은 연평균 3.7%에 달하였으며, 이는 기업들이 비용 절감에 많은 노력을 기울였음을 보여주는 지표이다. 그러나 시대가 변화함에 따라 시장의 요구는 단순한 비용 절감에서 벗어나 고객 지향적인 가치 창출과 혁신을 요구하게 되었으며, 이에 따라 기업들은 단순한 비…