기업의 전략적 계획과 조직에서 마케팅의 역할(마케팅 전략계획수립, 마케팅의 관리과정)

1. 서론

기업의 전략적 계획은 경쟁이 치열해지고 시장 환경이 급변하는 현대 경제에서 기업의 지속 가능한 성장과 경쟁우위 확보를 위해 매우 중요한 역할을 한다. 특히, 글로벌 시장의 확대와 디지털 전환의 가속화로 기업들은 단순히 제품이나 서비스의 품질 향상만으로 경쟁에서 우위를 점하기 어려워졌으며, 따라서 체계적이고 장기적인 전략 수립이 필요하게 되었다. 국내 기업 중 삼성전자는 글로벌 스마트폰 시장에서 20% 이상의 시장 점유율을 유지하며 지속적 성장을 이루고 있는데, 이는 광범위한 시장 분석과 정밀한 전략적 계획수립을 바탕으로 하고 있다. 이러한 전략적 계획의 핵심은 기업의 비전과 미션을 명확히 정립하고, 시장 동향, 경쟁 환경, 내부 역량 등을 분석하여 구체적인 목표와 실행 방안을 도출하는 데 있으며, 이를 통해 자원 배분 및 우선순위 결정이 체계적으로 이루어진다. 또한, 마케팅은 기업이 시장 내 존재감을 높이고 고객 가치를 창출하는 데 핵심 역할을 담당한다. 마케팅 전략이 잘 세워지면 브랜드 인지도 향상, 고객 충성도 증가, 매출 증대 등 긍정적 효과를 기대할 수 있는데, 실제 글로벌 기업인 애플은 고유의 브랜드 전략…