기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자

1. 서론

경영전략은 기업의 생존과 성장을 위해 매우 중요한 역할을 하며, 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화로 크게 구분된다. 비용최소화 전략은 원가 절감을 통해 경쟁우위를 확보하는 것으로, 예를 들어 글로벌 유통기업인 월마트는 저비용 공급망과 첨단 정보시스템을 활용하여 연간 영업이익률 약 4.2%를 유지하며 가격경쟁력을 강화한다. 차별화 전략은 제품이나 서비스의 독특성을 통해 고객의 선호를 사로잡는 방식으로, 애플은 혁신적 디자인과 강력한 브랜드 이미지를 구축하여 2022년 기준 전 세계 스마트폰 시장 점유율 16%를 차지하며 높은 가격 프리미엄을 유지한다. 집중화 전략은 특정 시장이나 고객군에 집중하여 경쟁우위를 확보하는 방법으로, 롯데백화점은 프리미엄 고객층을 타깃으로 한 매장 운영과 맞춤형 서비스로 고객 충성도를 높이고 있다. 이러한 본원적 전략들은 기업이 직면하는 시장 환경과 경쟁 구조에 따라 선택과 실행이 결정되며, 모두 정보기술(IT)의 적극적인 활용이 없으면 성공이 어려운 특성을 가진다. IT는 비용절감, 차별화, 집중화 각각의 전략에서 핵심적 역할을 담당하며, 효율 증대와 혁신, 고객경험 개선을 위한 …