기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

1. 가치사슬 모형의 개념

가치사슬 모형은 기업이 제품이나 서비스를 창출하고 전달하는 일련의 활동들을 체계적으로 분석하는 도구이다. 이 개념은 마이클 포터가 1985년에 제시했으며, 기업 내부의 활동들을 주활동과 지원활동으로 구분하여 기업의 경쟁우위 확보와 비용 절감, 차별화 전략 수립에 도움을 준다. 주활동에는 제품의 설계, 생산, 마케팅, 유통, 고객 서비스 등이 포함되고, 지원활동에는 인프라 구축, 인적자원관리, 기술개발, 조달이 포함된다. 이러한 활동들을 일련의 체인으로 묶어 분석하면, 어떤 활동이 비용을 증가시키거나 가치를 낮추는지, 또 어떤 활동이 경쟁우위를 창출하는지 명확히 파악할 수 있다. 예를 들어, 삼성전자는 스마트폰 생산 과정에서 소재 공급, 설계, 조립, 유통까지 전 과정을 세밀하게 분석하여 비용 최적화와 품질 향상을 동시에 달성하였다. 또 다른 예시로, 나이키는 디자인, 생산, 유통, 마케팅 각 단계를 통해 고부가가치 전략을 추진하여 글로벌 스포츠웨어 시장에서 25% 이상의 시장 점유율을 기록하고 있다. 통계자료를 보면, 포터의 가치사슬 모형을 적극 활용한 기업들은 그렇지 않은 기업에 비해 평균적으로 15~2…