기업을 둘러싸고 있는 마케팅 환경이 무엇이며, 우리 주변의 기업, 혹은 내가 속해있는 기업은 이러한 마케팅환경을 이용 또는 극복하고 있는가

1. 마케팅 환경의 개념

마케팅 환경은 기업이 사업을 영위하는 데 영향을 미치는 외부와 내부의 다양한 요인들을 포괄하는 개념이다. 이는 기업이 직접 통제할 수 없는 외부 환경과, 일부 통제 가능한 내부 환경으로 나누어 볼 수 있다. 외부 환경에는 경제, 경쟁, 사회문화, 기술, 법률 및 정치적 요인들이 포함된다. 경제적 요인으로는 국내총생산(GDP) 성장률, 실업률, 인플레이션율이 있으며, 2023년 1분기 한국의 GDP 성장률은 전년 동기 대비 0.3%로 낮아졌고, 실업률은 3.8%로 증가하는 추세이다. 경쟁 환경은 기업이 시장에서 경쟁하는 타사들의 수와 강도, 시장 점유율 변화 등을 포함하며, 글로벌 경쟁이 심화됨에 따라 기업들은 혁신과 차별화를 모색하게 된다. 예를 들어, 스마트폰 시장에서는 애플과 삼성 간 경쟁이 치열하며, 시장 점유율이 각각 24%와 30%에 달한다. 사회문화적 환경은 소비자의 가치관, 생활습관, 사회적 트렌드의 변화와 관련된다. 최근에는 친환경 소비와 윤리적 소비가 확산되어 2020년 기준 글로벌 친환경 제품 시장은 1,500억 달러에 달한다. 기술적 환경은 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 같은 기술 발전이 기업의 제품 개발,…