본문/내용
1. 기업 환경의 개념
기업 환경이란 기업이 경영 활동을 수행하는 데 영향을 미치는 외부와 내부의 다양한 조건과 요인을 포괄하는 개념이다. 외부 환경은 기업이 통제하기 어려운 반면, 내부 환경은 기업이 어느 정도 통제할 수 있는 요소들이 포함된다. 외부 환경은 다시 거시적 환경과 미시적 환경으로 나뉜다. 거시적 환경은 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법률 등 경제 전반에 영향을 미치는 광범위한 요인을 포함한다. 예를 들어, 글로벌 경기침체와 같은 경기 하락은 기업의 매출 감소와 직결되며, 2023년 세계 경제 성장률이 2.7%로 둔화된 것은 글로벌 기업들에 큰 영향을 주고 있다. 사회적 변화로는 코로나19 팬데믹 이후 온라인 쇼핑이 급증하여 2022년 국내 온라인 쇼핑 시장 규모가 170조원을 돌파하는 등 기업의 유통 전략 변화가 필수적이 되었다. 기술 환경 역시 빠르게 변화하며 인공지능과 빅데이터의 도입이 기업 경쟁력에 큰 영향을 미친다. 한편, 미시적 환경은 경쟁사, 고객, 공급업체, 채널 등 기업과 직간접적으로 관계를 맺고 있는 이해관계자들이 포함된다. 예를 들어, 글로벌 전자기업인 삼성전자는 경쟁사인 애플의 신제품 출시와 연동하여 …