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1. 제주항공 개요

제주항공은 2005년 설립된 대한민국의 대표 저가항공사로서, 제주도를 기반으로 전국 및 해외노선을 운행하는 항공사이다. 설립 이후 빠른 성장세를 보였으며, 2023년 기준 매출은 약 3조 5000억 원에 달한다. 제주항공은 국내 저가항공사 시장에서 1위를 차지하고 있으며, 전체 시장점유율은 40% 이상으로 추정된다. 특히, 200개의 국내 노선과 60여 개의 해외 노선을 운영하며, 아시아 지역을 중심으로 한 글로벌 네트워크를 구축하고 있다. 저가항공 전략에 맞추어 초저가 요금 정책을 채택하며, 주로 3~4시간 이내의 단거리 노선에서 강점을 갖는다. 또한, 장거리 해외 노선에서도 가격 경쟁력을 확보함으로써 성장세를 유지하고 있으며, 2022년 기준 국제선 비중이 전체 매출의 30% 이상을 차지한다. 제주항공은 저렴한 운임 외에도 고객 편의를 위해 온라인 예약 시스템, 모바일 앱 등 디지털 채널을 적극 활용하며, 객실 서비스의 간소화와 비용 절감 전략을 펼치고 있다. 2022년 말 기준, 보유 항공기는 30대이며, 주로 보잉 737 시리즈를 운용한다. 고객층은 20~30대 여행객이 주를 이루며, 특히 한국·중국·일본·대만 등 아시아 …