국제경영론 Wal-Mart goes south

1. 서론

국제경영론에서 Wal-Mart는 글로벌 유통산업의 대표적 기업으로서 많은 연구와 사례 분석의 대상이 되어왔다. 그러나 최근 몇 년간 미국 외 시장에서의 실패 사례는 글로벌 경영전략의 한계와 도전에 대한 심도 있는 고찰을 요구하게 되었다. 특히 멕시코, 독일, 대한민국 등 여러 국가에서의 진출은 상당한 기회를 제공하는 동시에 복잡한 문제를 야기하였다. 2006년부터 2013년까지 Wal-Mart의 해외 매출 비중은 전체 매출의 약 25%에서 34%로 성장하였으며, 이를 통해 글로벌 시장 진출의 중요성을 보여주었다. 그러나 성과와는 별개로 해외 시장에서의 실패와 난관도 명확히 드러나고 있다. 예를 들어, 멕시코에서는 1991년 이래로 지속적인 실적 부진으로 인해 매장 규모 축소와 철수 조치를 반복했고, 2013년까지 전체 시장 점유율은 4.3%에 불과하였다. 독일 시장에서는 처음 1997년 진출 후 경쟁 심화와 현지 고객의 쇼핑 습관 차이로 인해 막대한 손실이 발생하였으며, 2006년 철수 선언까지 이르렀다. 또한 대한민국 진출 시도 역시 실패로 돌아갔으며, 2006년 대형마트 규제 강화와 경쟁 심화 속에 시장에서 철수하였다. 이러한 사례들은 Wal-Mart가 글…