국제 경영) 언택트의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논하시오

1. 언택트의 정의

언택트는 비대면 또는 접촉을 피하는 방식을 의미하는 용어로, 인간 간의 물리적 접촉이나 직접 만남을 줄이거나 하지 않는 생활 및 업무 방식을 일컫는다. 이는 주로 기술의 발전과 함께 등장했으며, 특히 코로나19 팬데믹 이후 그 중요성이 크게 부각되었다. 언택트는 통상적으로 온라인을 통한 소통 및 거래, 원격으로 진행되는 업무, 비접촉 서비스 등을 포괄한다. 예를 들어, 온라인 쇼핑, 원격 근무, 온라인 강의, 비대면 의료 서비스, 또는 무인 점포 등이 대표적인 언택트 활동이다. 세계적으로 빠르게 확산된 언택트 문화는 기업과 소비자의 삶의 방식에 지대한 영향을 미쳤다. 시장 조사기관 Statista에 따르면 2023년 글로벌 온라인 쇼핑 시장은 7조 달러를 돌파하였으며, 온라인 교육 시장은 전년 대비 25% 성장한 365억 달러에 이르렀다. 또한, 코로나19 기간 동안 재택근무 인구는 글로벌 기준으로 35% 이상 증가하였으며, 이에 따라 기업들은 물리적 사무 공간의 축소 또는 전환을 고려하는 사례도 늘어나고 있다. 이러한 변화는 각국 정부와 민간기업들이 언택트 기술에 대규모 투자를 하게 만든 원인 중 하나이다. 예를 들어, 한국에서…