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1. 언어장벽과 의사소통의 어려움
국내에 거주하는 외국인 근로자들이 겪는 가장 큰 문화적 차이 중 하나는 언어장벽과 의사소통의 어려움이다. 외국인 근로자들은 한국어를 유창하게 구사하지 못하는 경우가 많아 일상생활이나 직장 내에서 의사소통이 원활하지 않아 불편함을 겪는다. 예를 들어, 2022년 통계에 따르면 국내에 거주하는 외국인 근로자 150만 명 가운데 약 65% 이상이 한국어 능력이 제한적이라는 조사 결과가 있다. 이들은 공공기관이나 병원, 은행 등에서 정보를 이해하거나 요청사항을 전달하는 데 어려움이 크며, 이것이 곧 안전 문제로도 연결될 수 있다. 특히, 긴급 상황에서 의사소통이 잘 되지 않으면 적절한 도움을 받지 못하거나 상황이 악화될 위험이 있다. 또한, 업무상 명확한 지시를 이해하지 못하거나, 동료와의 협업 과정에서도 언어적 장벽으로 오해가 생기기 쉽다. 이러한 문제로 인해 업무 효율성이 떨어지고, 더 나아가 외국인 근로자의 직무 만족도와 정착률이 낮아지는 현상이 나타난다. 정부와 사업장은 최근 통역 서비스와 한국어 교육 프로그램을 제공하는 등 언어 장벽 해소를 위해 노력하고 있지만, 아직도 근본적인 의사소통 …