본문/내용
1. 항공사 개요
에어아시아(AirAsia)는 말레이시아 쿠알라룸푸르에 본사를 둔 저가항공사로 아시아 지역 최대 규모를 자랑한다. 2001년 말레이시아 정부의 민영화 정책 추진에 따라 창립되었으며, 이후 저비용 항공 시장을 선도하며 급속히 성장하였다.2012년 기준으로 에어아시아는 165개의 노선을 운항하며 20개국 이상에서 서비스하고 있다. 보유 기종은 주로 에어버스 A320 시리즈로, 연간 약 1억 명 이상의 승객을 수송하는 대형 항공사로 성장하였다. 회사는 항공권 가격을 경쟁사 대비 최대 50% 저렴하게 설정하며, ‘특가 프로모션’을 자주 진행하는 전략을 펼쳐 가격 경쟁력을 확보하였다. 또한, 온라인 예약 시스템을 강화하여 예약, 체크인 과정의 효율성을 높였으며, 사전 예약 할인, 수하물 요금 추가와 같은 부가 서비스로 수익 다변화를 꾀한다. 에어아시아는 ‘저비용, 고효율’ 경영철학 아래, 유지비용 절감과 신속한 기체 회전율 확보를 통해 수익성을 갖추고 있다.2xxx년대 후반부터는 무인 오퍼레이션과 자동화 시스템 도입으로 운영 효율성을 극대화하였으며, 이에 따라 항공사 전체 운항 원가를 평균 20% 이상 절감하였다. 또한, 최근에는 친환경 …