본문/내용
1. 서론
소비자의 충동구매 행위는 기업의 마케팅 전략과 소비자 정책에 큰 영향을 미친다. 이러한 행위에 대한 깊이 있는 이해는 기업의 효율적인 전략 수립과 소비자 보호 정책 개선에 필수적이다. 온라인 쇼핑과 모바일 결제 시스템의 발달로 충동구매가 증가하는 현실을 고려하여 현대 소비 환경에서 나타나는 충동구매의 특징을 분석하고 그 원인을 규명하는 것이 본 연구의 주요 목표다. 본 연구는 충동구매 행동에 대한 이해를 제고하고 기업과 정부 차원에서 효과적인 대응 방안을 제시하는 데 기여할 것이다. 특히 최근 급증하는 소셜커머스와 라이브커머스를 통한 충동구매 현상을 분석하여 이러한 플랫폼의 특성이 소비자의 충동구매에 어떤 영향을 미치는지 심층적으로 살펴볼 것이다. 또한 충동구매와 관련된 사회적 비용 및 소비자 피해를 정량적으로 분석하고 그에 대한 해결책을 모색하는 데에도 초점을 맞출 것이다. 연구 결과는 소비자의 합리적인 소비 생활을 돕고 지속 가능한 소비 문화를 조성하는 데 활용될 수 있을 것이다.
충동구매에 대한 기존 연구들은 계획성의 정도, 심리적 요인, 사회적 맥락 등 다양한 관점에서 접근하고 있다. 계획…